Тимоти Уайт пытался вылететь на рейсе Southwest Airlines из Чикаго в Миннесоту в День Благодарения навестить семью, когда произошёл неприятный инцидент.

По словам 18-летнего юноши, авиакомпания выгнала его из самолёта за то, что он слишком крупный. Ему указали на необходимость купить ещё один билет, так как он не помешался на своём сиденье и занимал часть соседнего. Поскольку денег на второй билет у юноши не хватило, ему пришлось покинуть самолёт. «Для меня это просто ненормально, потому что в самолёте было всего 60 человек, и я уверен, что не занимал чьё-то место», сказал расстроенный Тимоти.
Авиаперевозчик принёс свои извинения и вручил Мистеру Уайту билет на другой рейс. Это был первый раз, когда Тимоти летел на самолёте.