Ирландская авиакомпания Aer Lingus из-за ошибки в системе продала более чем ста клиентам билеты на трансатлантический перелет по пять евро за штуку, сообщает AFP. Обычно билеты на перелет из Ирландии в США продаются за 1775 евро (около 2830 долларов). Таким образом, авиакомпания обсчиталась в 355 раз в пользу покупателей. Компания принесла извинения клиентам, купившим билеты по беспрецедентно низким ценам, и предложила им повторить покупку.
По словам директора по внутрикорпоративным отношениям Энды Корнейла, со счетов клиентов, купивших билеты, деньги списаны не будут, а их покупки будут аннулированы. «Если что-то слишком хорошо, чтобы быть правдой, значит это слишком хорошо, чтобы быть правдой, — резюмировал представитель Aer Lingus. — Люди должны были заподозрить неладное».
Тем не менее, представитель Ирландской ассоциации потребителей Дэрмо Джуел считает, что клиенты Aer Lingus, совершив покупку, заключили с авиаперевозчиком контракт, которому компания должна неукоснительно следовать.